Profilsystem-Spezialist Prinz wagt den Sprung in eine neue Service-Dimension. Ergänzend zu seinem bisherigen Web-Auftritt bietet das Familienunternehmen dem Fachhandel, Handwerksbetrieben sowie Architekten und Planern ab sofort in einem neuen Portal Zugriff auf eine Fülle nützlicher informationen. Neben der Möglichkeit, vorbereitete Ausschreibungstexte und Montageanleitungen herunterladen zu können, liefert die sogenannte Partner-Toolbox ebenso Übersichten über Schulungsangebote sowie Tipps und Tricks rund um die Verlegung von Profilsystemen, Sockelleisten, Trittschalldämmungen und Parkettunterlagen. Erreicht werden kann die Partner-Toolbox über den üblichen Webzugang unter www.carlprinz.de oder direkt unter toolbox.carlprinz.de. Der neue Online-Service ist ohne PIN- oder Passworteingabe frei zugänglich.
»Die Darstellung unseres Produktportfolios in Wort und Bild bildet zweifelsfrei die Basis einerjeden Unternehmens-Website«, sagt Geschäftsführerin Katharina Prinz. Die Konzeption solch klassischer Internetauftritte setzt allerdings voraus, dass man weiß, wonach man sucht« Eine andere Herangehensweise erlaubt die Partner-Toolbox. Das Portal filtert die geeigneten Technologien und Produktvorschläge nach einfachem Anklicken vorbereiteter Informationsfelder heraus. Unter dem Stichwort »Einsatzbereich« haben Nutzer die Wahl zwischen verschiedenen Belagsarten wie Designbelag, Fertigparkett oder keramischer Fliese. Auch die Verarbeitung an einer Wand oder als Wandabschluss kann mit der Maus angeklickt werden.
Als weitere Entscheidungshilfe werden die technischen Anforderungen berücksichtigt. So kann man angeben, ob ein Übergangsprofil benötigt wird, ob Höhenunterschiede überwunden werden müssen oder eine Sockelleiste angebracht werden soll. Für den Umgang mit Trittschalldämmungen gilt dies analog. Alle Eigenschaften können im Anforderungsprofil separat angeklickt werden, lassen sich aber auch beliebig kombinieren. Basierend auf den definierten Vorgaben filtert die Partner-Toolbox binnen Bruchteilen von Sekunden die Profilsysteme oder Dämmunterlagen heraus, die alle Anforderungen erfüllen.
Als weiteren Service hält das Beratungstool für jeden empfohlenen Artikel wichtige und nützliche Informationen parat. Architekten bietet es zum Download Technische Datenblätter und Ausschreibungstexte an, die direkt ins Leistungsverzeichnis eingebunden werden können. Objekteuren, Messe- und Ladenbauern präsentiert das Tool zudem Montageanleitungen und Kleberempfehlungen sowie Tipps und Tricks rund um die Verlegung. Fachhändlern liefert es zudem einen Überblick über das gesamte Verkaufsförderungsprogramm und Warenpräsentationsmöglichkeiten.
TÜV-Zertifikate, Normen, Patente, Bilder und Zeichnungen in druckfähigen Dateiformaten, sodass Handelskunden die Motive direkt in ihre eigenen Katalog- oder Flyer-Druckvorlagen einbinden können, die Produkt-Kataloge im PDF-Format und viele weitere Features runden das Gesamtangebot ab.
Die Partner-Toolbox funktioniert allerdings nicht ausschließlich als Informationslieferant, sondern auch interaktiv. So können über spezielle Kontaktformulare zielgerichtet Sonderprofile, Schulungsmaßnahmen oder auch Produktmuster angefragt werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Kontakt mit direkten Ansprechpartnern aufzunehmen.
Quelle: OBJEKT 2/2014
